《中國制造2025》規(guī)劃,明確提出將信息技術與制造技術深度融合的數(shù)字化、智能化制造作為今后發(fā)展主線,驅(qū)動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動中國由制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)型。但是在智能化轉(zhuǎn)型升級中有以下痛點:
?無法實時和終端客戶保持聯(lián)系,深入二次市場,切入維保運營服務;
?無法實時了解設備工作狀態(tài),設備運行是否健康,設備告警信息無法及時推送,無法第一時間掌握設備故障;
?專業(yè)設備,需要專業(yè)工程師長期運維;
?設備廠家頻繁出差處理問題,導致售后成本過高。